Wichtige Informationen für Kunden in den Vereinigten Staaten

Wir tun alles, um Ihre Bestellung so schnell und sorgfältig wie möglich zu liefern. Aufgrund jüngster Änderungen in den US-Vorschriften kann die Lieferung vorübergehend länger dauern als gewohnt. Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen.

 

US-Importabgaben (ab dem 29. August 2025)

Die US-Regierung hat neue Importabgaben auf Produkte eingeführt, die aus der Europäischen Union in die Vereinigten Staaten versandt werden, und schafft ab dem 29. August 2025 die De-minimis-Freigrenze ab. Bisher waren Bestellungen unter einem bestimmten Wert von Einfuhrzöllen befreit, ab diesem Datum wird jedoch auf jede Bestellung aus der EU in die USA ein Importzoll von 15 % erhoben, unabhängig vom Bestellwert.

Um es Ihnen so einfach wie möglich zu machen, werden diese Kosten während des Bezahlvorgangs auf unserer Website automatisch berechnet. Henri Willig führt die Importabgabe direkt über UPS an die US-Regierung ab. Auf diese Weise wird Ihre Bestellung mit möglichst wenig Verzögerung und ohne zusätzliche Schritte bei der Lieferung zugestellt.

 

Vorübergehende Versandverzögerung

Aufgrund verschärfter Kontrollen durch die FDA (Food and Drug Administration) kommt es derzeit zu erheblichen Verzögerungen bei der Abfertigung von Lebensmitteln. Um die Qualität und Frische unserer Käsesorten zu gewährleisten, halten wir neue Bestellungen (aufgegeben am oder nach dem 8. September 2025) vorübergehend zurück, bis wir sicher sind, dass ein Versand verantwortungsvoll erfolgen kann.

  • Normalerweise beträgt die Lieferzeit 5-7 Werktage (UPS Expedited).
  • Aufgrund aktueller Umstände kann sich der Versand aus den Niederlanden jedoch um ca. zwei Wochen verzögern.
  • Wir halten Sie auf dem Laufenden, falls es Änderungen gibt, und senden Ihnen selbstverständlich die Sendungsverfolgung, sobald Ihr Paket unterwegs ist.

Wir verstehen, dass dies unangenehm sein kann, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass unser Käse Sie in bestmöglichem Zustand erreicht.

 

Fragen zu Ihrer Bestellung

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung in die Vereinigten Staaten oder möchten Sie mehr über das aktuelle Versandverfahren erfahren? Kontaktieren Sie uns gerne:

Unser Kundenserviceteam hilft Ihnen gerne weiter.